+375 29 516-99-16
+375 212 61 66 66
Время работы
пн-пт: с 930 до 1800
г. Минскг. Витебск

Гарантийные обязательства

УВАЖАЕМЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ!

Мы благодарим Вас за то, что Вы сделали ответственный выбор и приобрели товар у нас! Убеждены, что Вам достаточно полученной информации о товаре для его использования совместно с другими изделиями и программными продуктами, за выход которых из строя из-за несовместимости мы ответственности не несем. Но если Вам случайно попался некачественный товар - мы предоставим Вам в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» гарантийный сервис, в связи с последним между нами наступает, -

ГАРАНТИЙНОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Интернет-магазин при наличии настоящего документа гарантирует ремонт и (или) замену неисправных комплектующих или всего аппаратного комплекса (изделия), вышедших из строя по вине изготовителя товара в течение всего гарантийного срока с момента продажи, но только по предъявлению гарантийного обязательства и установлении причины отказа. При этом невозможность ремонта влечет замену неисправного на гарантийные комплектующие или изделие с продлением гарантийного срока на время нахождения вышедшего из строя в гарантийном ремонте, а настоящее обязательство перепечатывается. Срок гарантии, указанный в данном документе, распространяется на комплектующие или изделия, в которых проявились недостатки производства, выраженные претензией по качеству.

Оборудование принимается в гарантийный ремонт на срок от 1 до 14 дней в оригинальной упаковке, с документацией и с комплектом поставлявшихся одновременно драйверов. Сроки проведения сложного и особо сложного ремонта согласуются отдельным соглашением.

Право на гарантийное обслуживание утрачивается при наличии одного или нескольких следующих обстоятельств:

  • - изделие имеет следы механических повреждений, воздействия жидкостей, высоких температур, неправильной транспортировки к месту установки.
  • - повреждения вызваны неправильным подключением и некачественным электропитанием (изделие не заземлялось, на входных и выходных цепях следы электровоздействия, из-за скачков напряжения в электросети пользователя вышли из строя защитные элементы и др.);
  • - изделие эксплуатировалось в помещении с нарушениями требуемых условий (превышались параметры пыльности, влажности, температуры, напряженности электромагнитных полей, подвергалось воздействию насекомых, грызунов и т.п.) или с использованием неоригинальных либо не соответствующих установленным требованиям расходных материалов (заправки картриджей для принтеров, бумаги и др.);
  • - обнаружены следы вскрытия монолитных изделий, нарушены гарантийные пломбы (стикеры) в местах их установки, а также выявлены попытки ремонта кем-либо, кроме специалистов Продавца или Производителя;
  • - гарантийные обязательства не распространяются на программное обеспечение

ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ


Гарантия не распространяется на: дискеты, компакт и DVD - диски, расходные материалы, печатающие головки, вентиляторы для процессоров и блоков питания, неисправности портов COM/LPT/GAME, возникшие во время эксплуатации, механические части изделий (кнопки на клавиатуре, манипуляторах mouse, корпусах и др.).

Фирма не несет ответственности за несовместимость перечисленного выше приобретенного оборудования с каким - либо другим оборудованием других Продавцов, либо с программным обеспечением (в том числе играми), несанкционированно установленным на данном оборудовании, а также не возмещает ущерб из-за недополученной или потерянной прибыли.

НЕ принимается оборудование в гарантийное обслуживание ПРИ НАЛИЧИИ в пределах города Витебска авторизированного сервис - центра, уполномоченного осуществлять гарантию. О наличии таких сервис - центров, их адресах и телефонах сведения предоставляются безвозмездно по отдельному запросу.

Контактные данные сервисных центров по гарантийному и постгарантийному обслуживанию Вы можете получить у консультантов интернет-магазина.

 

Продолжить покупки В корзину